株式会社キャン 公式通販

CUSTOMER CENTER

CANではお客様の要望やクレームに対して、迅速かつ的確にお応えするため、カスタマーセンター(旧名称:お客様相談室)を開設しております。今後の商品製作やショップ運営及び従業員の教育等に役立てていきたいと思いますので、貴重なご意見お待ちしております。
※本社(カスタマーセンター)ではセール商品の在庫お問い合わせ等は行っておりません。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせの前に...
多くいただく通販に関するお問い合わせは「FAQ」に記載してありますのでご一読下さい。
FAQ

カスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせ

0120-112-961(9:00-17:00)
  • 土・日・祝日及び弊社規定による夏季・冬季休暇を除く

お問い合わせが混み合っていて繋がらない場合があります。お急ぎではない場合は、メールでのお問い合わせをお願いいたします。ご協力下さい。

  • 商品に関するお問い合わせは、お手元に商品タグや品質表示をご用意いただきますとお話がスムーズに進みます。
  • 当カスタマーセンターへのお電話は通信内容確認の為、録音させていただいております。
  • 土・日・祝日・夏季/冬季休暇を挟む場合、翌営業日から順次回答させていただきます。
  • ご回答までにお時間いただくこともございますのでご了承ください。
  • いただいたメールアドレスが間違っていた場合はご回答できません。
  • お問い合わせいただきました内容によって、お電話でご連絡させていただく場合がございます。また、内容によってお答え出来ない場合もございます。
  • 当社の許可なく、回答の内容の一部や全体を転用・二次利用すること、当該のお客様以外に開示することは固くお断りします。

ONLINE SHOP

福袋のオンライン販売・通常のオンライン通販についてのお問い合わせは、オンラインショップのお問い合わせ窓口からお願いいたします。

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多くいただく通販に関するお問い合わせは「FAQ」に記載してありますのでご一読下さい。
FAQ

オンラインショップへのお電話でのお問い合わせ

0120-603-393(10:00-12:00/13:00-17:00)
  • 土・日・祝日及び弊社規定による夏季・冬季休暇を除く

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  • 土・日・祝日・夏季/冬季休暇を挟む場合、翌営業日から順次回答させていただきます。
  • ご回答までにお時間いただくこともございますのでご了承ください。
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  • 当社の許可なく、回答の内容の一部や全体を転用・二次利用すること、当該のお客様以外に開示することは固くお断りします。