2017.02.21

カスタマーセンター 電話受付休止のお知らせ

カスタマーセンター 電話受付休止のお知らせ

2/23(木)は社内行事の為 カスタマーセンターのお電話での受付は休止させて頂いております。
2/24(金)は通常通り、AM9:00からの営業となります。

ご迷惑をお掛け致しますが 何卒宜しくお願い致します。

CANではお客様の要望やクレームに対して、迅速かつ的確にお応えするため、カスタマーセンター(旧名称:お客様相談室)を開設しております。今後の商品製作やショップ運営及び従業員の教育等に役立てていきたいと思いますので、貴重なご意見お待ちしております。
※本社(カスタマーセンター)ではセール商品の在庫お問合せ等は行っておりません。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お問い合せの前に…
多くいただく通販に関するお問い合わせは「FAQ」に記載してありますのでご一読下さい。

カスタマーセンターへのお電話でのお問い合せ


土・日・祝日及び弊社規定による夏季・冬季休暇を除く

お問い合せが混み合っていて繋がらない場合があります。お急ぎではない場合は、メールでのお問い合せをお願いいたします。ご協力下さい。
※商品に関するお問い合わせは、お手元に商品タグや品質表示をご用意いただきますとお話がスムーズに進みます。
※当カスタマーセンターへのお電話は通信内容確認の為、録音させていただいております。


カスタマーセンターへのメールでのお問い合せ

※土・日・祝日・夏季/冬季休暇を挟む場合、翌営業日から順次回答させていただきます。
※ご回答までにお時間いただくこともございますのでご了承ください。
※いただいたメールアドレスが間違っていた場合はご回答できません。
※お問い合わせいただきました内容によって、お電話でご連絡させていただく場合がございます。また、内容によってお答え出来ない場合もございます。
※当社の許可なく、回答の内容の一部や全体を転用・二次利用すること、当該のお客様以外に開示することは固くお断りします。

福袋のオンライン販売・通常のオンライン通販についてのお問い合わせは、オンラインショップのお問い合わせ窓口からお願いいたします。

お問い合せの前に…
多くいただく通販に関するお問い合わせは「FAQ」に記載してありますのでご一読下さい。

オンラインショップへのお電話でのお問い合せ


土・日・祝日及び弊社規定による夏季・冬季休暇を除く

お問い合せが混み合っていて繋がらない場合があります。お急ぎではない場合は、メールでのお問い合せをお願いいたします。ご協力下さい。


オンラインショップへのメールでのお問い合せ

※土・日・祝日・夏季/冬季休暇を挟む場合、翌営業日から順次回答させていただきます。
※ご回答までにお時間いただくこともございますのでご了承ください。
※いただいたメールアドレスが間違っていた場合はご回答できません。
※お問い合わせいただきました内容によって、お電話でご連絡させていただく場合がございます。また、内容によってお答え出来ない場合もございます。
※当社の許可なく、回答の内容の一部や全体を転用・二次利用すること、当該のお客様以外に開示することは固くお断りします。