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●キャリアアッププラン:事業部によって若干異なりますが殆どのケースが下記の順を経て本社勤務となります。
FA(1〜2年)⇒リーダーFA(1〜2年)⇒店長(2〜3年)⇒SP,RMG,SV(3〜5年)⇒生産管理,セールスプロモーション,DB,MD
*用語説明
FA(エフエイ)・リーダーFA
売場で販売に従事する担当者のことです。
商品の特徴、商品のコーディネートのアドバイス等お客さまに喜んで気に入って買っていただけるように接客します。
売れた時の商品、代金の授受、店頭の商品管理等も行います。
また、顧客名簿を作りリピーターになってもらえるように努力することも
大切な業務の一つです。
※ショップスタッフ/販売員と同じ意味です
店長
店舗の責任者のことです。
主としてそれぞれの現場の運営全般、販売、商品演出、
部下の販売員の人事管理を行います。
FAを経験し、人を管理する能力を持った優秀な人が起用されます。
SP(サポーター)
本社に在籍し、各店を巡回して、本部と各店の間の問題発見、問題解決にあたる職務です。
売れ筋商品を適宜に把握し、商品仕入れの助言をします。
RMG(リージョナルマネージャー) or SV(スーパーバイザー)
監督者・管理者・指導者を意味します。
本社に在籍し、SPよりも行為範囲をブロック管轄として各店を巡回します。
それぞれの地域の店舗が一番の繁盛店になれるようにマネージメントをします。
あくまでも店長を主役に置きながらSPと共に問題解決に取り組む職務です。
生産管理
品質・コスト・納期について工場及び企画部門を側面から管理します。
製品を商品にするためのタグやラベル、品質表示などの付属物も管理しています。
セールスプロモーション
「販売促進」担当者のことです。
広告を含め、購買需要促進のために活動を行います。
ディスプレー、イベント、組織づくりなどの各プロモーション活動を計画・実行します。
MD(マーチャンダイザー)
商品化計画を行う人のことです。
マーケットの流れを読み、担当ブランド(アイテム)の商品企画のフレーム作り、
商品構成をはじめコスト・上代・数量を設定し、素材の手配から工場選定・納期管理、
展示会の実施、販売計画・販売促進計画まで、売り上げと利益のトータルな責任を
持っています。
DB(ディストリビューター)
商品の配分(各販売部所・各店へ配る)をします。
また売れ行きの良くない商品(死に筋商品、スローセラー商品)を各店間に交流しながら効果的な消化を図ります。
商品に関する販売計画、消化率計画等の計数管理業務を専門的に行っています。
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